Bienvenue sur le site SIRR. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de service. Merci de lire attentivement les informations ci-dessous avant de passer commande.

1. Informations générales

• Vendeur : Houria ZID, auto-entrepreneur (SIRET : [votre numéro SIRET])
• Adresse :  59 Le Bois de la Laye, 73320 Tignes, France
• Contact : contact@sirr-bijoux.com

2. Produits

Les bijoux proposés sur notre site sont artisanaux et faits à la main. Chaque pièce est unique, et les photos des produits sont fournies à titre indicatif. Des variations visuelles mineures peuvent exister en raison de la nature des matériaux utilisés (pierres fines notamment).

3. Commande

En validant votre commande, vous acceptez nos conditions générales de service et nos politiques de retour. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

• Produit en rupture de stock.
• Informations incorrectes ou frauduleuses fournies par le client.

4. Paiement

Le paiement de votre commande s'effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées via des protocoles de cryptage SSL.

5. Livraison

Nous expédions actuellement en France métropolitaine. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépendra du transporteur choisi. Nous ne serons pas responsables des retards ou des problèmes de livraison une fois le colis pris en charge par le transporteur.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Léa CHAPUIS, éditrice du site internet. Tous les bijoux sont réalisés par Houria ZID, et leur conception ainsi que leur design sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution, sans l'accord explicite de l'éditrice du site ou de la créatrice, est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

8. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits. Nos bijoux sont fabriqués avec soin, mais nous ne garantissons pas leur durabilité en cas de mauvais usage ou d'entretien inapproprié. Des conseils d'entretien sont fournis sur chaque fiche produit. 

9. Modification des conditions

Léa CHAPUIS et Houria ZID se réservent le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de votre commande.

10. Loi applicable

Ces conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de Chambéry.